金年会

双鸭山矿业公司供电公司：“三到位”包管供电宁静

双鸭山矿业公司供电公司积极主行动为，强化责任继续，多措并举，周密安排，扎实做好各项保供电步伐，实施“三到位”举措，力保宁静供电万无一失。

隐患排查到位。该公司组织人员开展线路巡视事情，重点对杆基及基础、拉线、导线、绝缘子串、金具、隶属设施、通道内树障进行巡视，认真检查杆塔是否有裂纹、拉线是否松弛、绝缘子是否破损、树木宁静距离是否达标等，对发明的线路、设备缺陷，做好纪录，立即整改。切实做到线路通道的流通，不放过一处隐患；巡视检查到位，不留下一个死角，确保电力线路设备宁静稳定运行。

优质效劳到位。他们积极引导职工转变效劳意识，增强业务知识、效劳礼仪等培训，全面提高窗口效劳人员的效劳水平。资助用户使用支付宝、微信等网络方法缴费，实时张贴署理购电电价公示，推行用户“一次都不必跑”即可治理用电缴费业务；提倡用户通过电话客服治理故障报修、电费盘问、用电业务咨询等，为客户提供“一站式”便捷实用的电力效劳。

应急处理到位。他们完善应急预案，前置救援力量，确保值班人员、要害岗位熟知应急程序和抢险步伐，抢险步队时刻坚持应急状态，做好物资储备，提高应急应变能力。强化应急值班，落实人防、物防、技防步伐，安排好抢修步队和备足备品备件，抢修人员、车辆24小时值班待命，随时处理种种突发电力故障。