金年会

供电公司机关党支部锚定供电“为煤矿生产保电力、为黎民生活优效劳”的职责定位
，以深化干部能力作风建设为抓手
，聚焦效劳质效提升
，从理念、方法、队建三方面精准发力
，扎实推进“效劳型”机关建设
，为企业生长注入强劲动力。

转变理念强宗旨
，厚植效劳情怀。该党支部以思想引领为先导
，筑牢效劳意识基本。用好“第一议题”“三会一课”等载体
，将“六军理念”、效劳宗旨与“四个万家”事情法深度融合。组织党员干部按季度制定学习计划
，结合思想和事情实际开展研讨
，推动理论学习入脑入心。常态化开展“假如我是效劳工具”换位体验运动
，通过座谈交流、实地调研
，以“被效劳者”视角查摆事情机制短板
，破除“重治理、轻效劳”思维定式。同时
，大力选树“效劳尖兵”
，宣传其立足岗位解民忧、办实事的典范事迹
，以模范力量引发全员效劳热情
，推动事情作风从“治理型”向“效劳型”加速转变。

立异方法优体验
，提升效劳效能。该党支部聚焦群众急难愁盼问题
，立异效劳模式、优化效劳流程。建立下层需求“分钟级”响应机制
，针对矿井主扇供电隐患、用户报装接电等需求
，推行“一证通办”“一站式效劳”
，践行“最多跑一次”允许
，切实降低用户时间本钱。变“被动期待”为“主动靠前”
，组织党员干部深入重点项目、重点企业和下层单位
，开展政策宣讲、业务指导和精准帮扶。在大型革新项目中提前介入、统筹协调
，包管项目顺利推进。深化“零点工程”效劳品牌
，优化夜间检修流程与标准
，增强历程监督指导
，最大限度减少停电对用户生爆发活的影响
，以优质效劳赢得群众认可。

建强步队提能力
，夯实效劳基本。该党支部坚持“强基固本”
，着力打造高素质效劳步队。按期开展政策规则、业务知识、效劳礼仪专题培训
，将“四个万家”事情法融入培训内容
，进一步提升党员干部相同协调与解决实际问题的能力。健全激励监督机制
，设立“效劳尖兵”评选指标并纳入党建考核和绩效考核
，与评优评先直接挂钩
，树立“以效劳效果论业绩”的鲜明导向。流通投诉举报渠道
，完善差评处理与反响机制
，对效劳态度差、效率低等问题严肃问责。建立“评价-反响-整改-提升”闭环治理
，以严格监督倒逼效劳质量连续优化
，为“效劳型”机关建设提供包管。